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    来源:山西农信 作者:刘金大 发布时间:[2019年11月29日]
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      柳林农商行面对ETC产品同业竞争强、起步相对晚、客户基数弱等主要问题,通过一系列行之有效的宣传和措施,走出了一条符合地域特色的营销之路。目前已经收集核定ETC资料300余户,成功办理160余笔。

      温和营销模式。该行通过市场资源整合,寻找与让利商户合作模式,打造良性营销格局。同时借助有效措施,双向激发该行与商户营销潜能,降低营销风险。专项营销活动开展以来,该行与“四海一家”“汉釜宫”等合作,签订战略合作协议,共收集客户资料35户,成功办理17笔。

      圈层营销模式。在ETC营销过程中,该行通过邀请圈层内“意见领袖”体验ETC产品,提高产品认知度,充分发挥其强大号召力做到辐射一个群体,达到纲举目张之功效。通过营销“越野e族柳林分队发起人”,辐射到大批越野爱好者,收集客户资料53户,成功办理34笔;通过营销“柳林县众力运业有限责任公司”,辐射到整个物流车队,收集客户资料43户,成功办理20笔。

      差异化营销模式。该行锁定“昼伏夜出”群体为目标客户,结合他们特殊调休方式,从矿区夜班人员、KTV夜场工作人员入手,找准时机进矿企、进商户,利用夜间或调休班时间集中讲解、搜集资料、集中办理;锁定“夕阳红”群体,结合他们信息接受渠道少,被营销几率低、对智能业务理解困难的现状,从中老年有车客户入手进行上门服务,搜集办理资料103户,成功办理52笔。

      重度垂直营销模式。该行将ETC的使用载体“车”作为切入点,摒弃“蜻蜓点水”式推广,突出“窄、小、深”挖掘不同场景下的客户需求。该行深入县域交管部门、大小型修理厂、柳林高速东西路口、大型停车场及各保险公司等地,设立专属服务台,共收集客户资料70余户,成功办理43笔。